针对您手机屏幕更换后一个月内又坏了的情况,根据《消费者权益保护法》的相关规定,如果经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。若该手机屏幕损坏非人为因素造成,且商家在销售时未明确说明此情况不属于保修范围,那么商家应承担免费维修的责任。建议您先与商家沟通,若协商无果,再考虑法律途径解决。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度,保障自己权益的关键在于:1.保留好购买凭证、维修记录等关键证据;2.详细了解《消费者权益保护法》中关于商品保修的相关规定;3.积极与商家沟通协商,明确表达自身合理诉求;4.若协商无果,及时寻求消费者协会或有关部门的帮助,必要时提起民事诉讼。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫若商家拒绝承担免费维修责任,您可以采取以下措施:1.收集购买凭证、维修记录等证据,证明手机在保修期内且非人为损坏;2.向消费者协会投诉,寻求其帮助调解;3.若调解无果,可根据《消费者权益保护法》向有关部门投诉或提起民事诉讼,维护自身合法权益。
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