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工行莫名其妙扣款

吴亮律师2025-07-05九江法律咨询

您可能进一步想问的是:工行扣款是否有法律依据,以及我该如何维权?从法律角度看,银行扣款需有合法依据,如合同约定、法律规定等。若扣款无依据,则构成不当得利,您有权要求返还。
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若工行扣款是因系统错误导致,您可直接联系工行客服确认并申请退款。在此情况下,银行通常会尽快核查并纠正错误。处理方式包括线上客服咨询、网点申请退款等,选择哪种方式取决于您的便捷性和银行的具体要求。
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当发现工行扣款无依据时,您应先保留扣款通知、交易记录等证据。然后,通过工行客服、网点或官方投诉渠道提出异议,要求解释扣款原因并退还。若银行不予理会,可向银保监会投诉或提起民事诉讼维权。

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